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Les techniciens sont un membre important de l'équipe de votre pharmacie

Parlez-en à votre pharmacien(ne)

Q : Je suis allée chercher mon ordonnance hier soir et on m'a dit que cela ne prendrait que quelques minutes, que le technicien en pharmacie devait juste faire le dernier contrôle. Je pensais que seuls les pharmaciens pouvaient vérifier les ordonnances. Que font les techniciens en pharmacie ?

En 2015, l'Ordre des pharmaciens du Nouveau-Brunswick a introduit le rôle de technicien en pharmacie agréé dans les pharmacies communautaires et hospitalières. Le technicien en pharmacie travaille sous la supervision directe du pharmacien et peut effectuer de nombreuses tâches techniques qui étaient auparavant réservées au pharmacien. Il peut procéder à la vérification finale de l'ordonnance en s'assurant que le médicament fourni est en quantité appropriée, avec l'étiquette et l'emballage adéquats, avant d'emballer l'ordonnance. L'aspect clinique de la vérification de l'ordonnance a déjà été effectué par le pharmacien qui a vérifié que le médicament est approprié pour vous en termes de médicament, de dose, de mode d'emploi, d'allergies, de conditions médicales et d'autres médicaments.

En demandant aux techniciens en pharmacie de se concentrer sur les aspects techniques de la pratique pharmaceutique, les pharmaciens peuvent consacrer plus de temps à leurs rôles cliniques en expansion. Les pharmaciens du Nouveau-Brunswick peuvent évaluer et prescrire des médicaments pour diverses affections mineures, notamment les infections urinaires sans complications, la conjonctivite, l'impétigo, les feux sauvages, l'acné et l'eczéma.  Dans certaines pharmacies, les pharmaciens offrent d'autres services élargis, tels que des cliniques de voyage et des tests A1C et de cholestérol.

Actuellement, six pharmacies de la province proposent un programme pilote de cliniques de soins pharmaceutiques. Les pharmaciens de ces cliniques sur rendez-vous effectuent des tests et prescrivent des ordonnances pour les infections à streptocoques et prennent en charge les maladies chroniques telles que le diabète, la BPCO, l'asthme et les maladies cardiovasculaires. L'objectif est d'étendre à l'avenir les cliniques dirigées par des pharmaciens à d'autres endroits.

Pour revenir au rôle du technicien en pharmacie, je vous présente Teri-Lynn Kingston, une technicienne qui travaille à la fois en pharmacie communautaire et en pharmacie hospitalière. Elle abordera le reste de l'article en discutant de quelques-unes de ses autres responsabilités professionnelles :

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Teri-Lynn Kingston

Le Nouveau-Brunswick compte actuellement 266 techniciens en pharmacie agréés qui travaillent en collaboration avec les pharmaciens et les assistants en pharmacie afin d'assurer des soins optimaux aux patients.

Le rôle du technicien dans la préparation des ordonnances comprend le processus de vérification des données, qui consiste à s'assurer que tous les renseignements figurant sur l'ordonnance ont été correctement saisis dans le dossier du système informatique. Il s'agit de vérifier vos informations personnelles, le médicament, la dose, le mode d'emploi, la quantité, les renouvellements et les informations du prescripteur.

Le pharmacien procède ensuite à la vérification clinique décrite ci-dessus, l'assistant exécute l'ordonnance, le technicien peut intervenir à nouveau pour effectuer le contrôle final, puis le pharmacien donne des conseils.

Les techniciens sont également en mesure de transcrire les ordonnances verbales de médicaments non narcotiques que les prescripteurs appellent à la pharmacie.

Nous contribuons directement aux soins des patients en assurant la formation et le dépannage des dispositifs médicaux tels que les glucomètres, les tensiomètres et les chambres d'aération pour les inhalateurs.

Toutes les questions relatives à vos médicaments et à votre état de santé sont toujours traitées par le pharmacien. Par exemple, nous pouvons vous apprendre à utiliser correctement un appareil de mesure de la pression artérielle en ce qui concerne le placement du brassard et l'obtention d'une mesure précise, mais il faudrait que le pharmacien interprète l'aspect clinique de votre lecture.

Les techniciens en pharmacie sont également formés à la préparation stérile de produits injectables et à l'administration d'injections intramusculaires. La formation que nous recevons est la même que celle de tous les pharmaciens agréés du Nouveau-Brunswick et nous sommes tenus d'avoir notre propre assurance responsabilité civile, comme les pharmaciens. La plupart des vaccins administrés dans notre province le sont par des pharmaciens et des techniciens en pharmacie travaillant dans des pharmacies communautaires.

Dans une pharmacie d'hôpital, les techniciens sont chargés de recueillir les meilleurs antécédents pharmaceutiques possibles pour votre dossier en vous posant des questions sur vos médicaments, en examinant les étiquettes de vos ordonnances et en communiquant avec votre pharmacie pour obtenir des dossiers. Nous préparons également des poches intraveineuses pour les personnes qui ont besoin d'une alimentation parentérale totale, d'agents de chimiothérapie, d'additifs intraveineux et d'autres produits intraveineux composés qui nécessitent une technique spécialisée.

Si ce choix de carrière vous semble idéal, un cours de technicien en pharmacie réglementé de deux ans est offert aux campus de Saint John et de Moncton du CCNB, ainsi qu'au CCNB à Campbellton. Après avoir terminé le programme avec succès, les diplômés doivent passer un examen national d'accréditation et acquérir une expérience de travail pratique avant de pouvoir commencer à travailler comme technicien. Pour les personnes qui travaillent déjà comme assistants en pharmacie, le Eastern College a récemment commencé à offrir un programme de transition à temps partiel de 48 semaines pour vous aider à devenir technicien en pharmacie.

 

Erin Thompson (BSc, BScPharm) est diplômée de l'Université Dalhousie et pharmacienne communautaire au Shoppers Drug Mart de Quispamsis (N.-B.). Les opinions qu'elle exprime dans cette chronique sont publiées à des fins éducatives et informatives uniquement, et ne sont pas destinées à servir de diagnostic ou de traitement, ni à se substituer à un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel. Teri-Lynn Kingston, technicienne en pharmacie agréée, a apporté sa contribution. 

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