Q : Je suis allé chercher mon ordonnance à la pharmacie de ma ville et on m'a informé que mon médicament pour le cœur n'était pas disponible chez le fabricant et qu'on ne savait pas quand il le serait. Que faire dans cette situation ?
Les pénuries de médicaments au Canada sont devenues un problème de plus en plus courant et important au cours de la dernière décennie. Une personne âgée canadienne sur quatre prend au moins dix médicaments sur ordonnance. Il s'agit souvent de médicaments vitaux qu'un patient ne peut pas simplement arrêter. Dans certains cas, l'arrêt brutal d'un médicament peut entraîner des symptômes de sevrage ou d'autres effets négatifs sur la santé du patient.
Les pénuries de médicaments constituent un défi complexe et se produisent pour diverses raisons, notamment une pénurie de matières premières. Des problèmes de contrôle de la qualité au stade de la fabrication des médicaments peuvent amener l'entreprise pharmaceutique à rappeler volontairement des lots de production, ce qui prolonge les délais de production. La concurrence entre les entreprises pharmaceutiques peut entraîner des pénuries de médicaments. Les pénuries peuvent également être provoquées par une augmentation substantielle de la demande, comme c'est le cas actuellement pour les médicaments en vente libre contre le rhume et la grippe. Pour certains médicaments, les fabricants sont tenus par la loi de signaler les pénuries de médicaments prévues et réelles ainsi que les interruptions. Ces informations sont accessibles au public à l'adresse suivante : https://www.penuriesdemedicamentscanada.ca/
L'équipe de votre pharmacie est très consciente de l'importance pour vous d'avoir un accès stable et prévisible à vos ordonnances. Pour bénéficier des avantages des médicaments qui vous ont été prescrits, vous devez avoir accès à vos médicaments.
Dès qu'il apprend qu'il y a pénurie de médicaments, le pharmacien confirme la quantité de médicaments qu'il vous reste. Il confirmera l'indication, ou la raison, pour laquelle vous prenez le médicament. Il arrive qu'une autre concentration du même médicament ou une marque différente soit disponible. Vous serez conseillé si un tel changement se produit.
Souvent, par exemple avec les médicaments cardiaques, bien que votre médicament soit court, il peut y avoir des médicaments "cousins" dans une classification de médicaments qui sont une option. Un pharmacien peut prescrire une substitution thérapeutique dans ce cas afin d'éviter une interruption du traitement et vous surveillera pour s'assurer que cette transition thérapeutique s'effectue de manière efficace et sûre. S'il n'y a pas d'autres options, votre prescripteur sera contacté pour collaborer à d'autres options de traitement.
Les médias ont récemment diffusé de nombreuses informations sur les pénuries de médicaments en vente libre et sur ordonnance, en particulier de médicaments contre le rhume et la grippe. Veillez à faire attention à la source de l'information sur les pénuries de médicaments. Vous pouvez faire confiance aux informations que vous recevez de votre équipe pharmaceutique sur les pénuries de médicaments.
Dans la mesure du possible, vous serez informé à l'avance de toute pénurie de médicaments prévue. Dans les cas où la pharmacie n'est pas ou peu avertie d'une pénurie par le grossiste, vous pouvez être assuré que nous travaillerons sans relâche pour vous permettre d'avoir accès à vos médicaments en temps voulu.
En fin de compte, votre santé est en grande partie votre responsabilité. Cela signifie, dans le cas de vos médicaments, que vous devez vous assurer qu'il vous reste des renouvellements et que vous devez les demander en temps voulu. Si vous attendez de ne plus avoir de médicaments pour les renouveler et que vous vous apercevez qu'il y a une pénurie, vous risquez de souffrir d'une interruption de votre traitement médicamenteux.
Si possible, faites en sorte que vos médicaments chroniques soient renouvelés automatiquement. De cette façon, la pharmacie sera mieux à même de prévoir les besoins en médicaments à venir. Bien que les régimes d'assurance-médicaments ne vous permettent pas de demander un renouvellement plusieurs semaines à l'avance, ils autorisent les demandes de renouvellement pour les substances non contrôlées à être faites quelques jours à l'avance.
Demandez à parler à votre pharmacien si vous êtes inquiet ou anxieux à propos d'une pénurie de médicaments sur ordonnance qui vous concerne. Votre pharmacien est disponible pour vous parler au rayon conseil de votre pharmacie lorsque vous venez chercher vos médicaments. Parfois, la résolution d'un problème de pénurie de médicaments est difficile et nécessite plus que deux minutes d'entretien. Dans ce cas, vous pouvez prendre un rendez-vous par téléphone ou en personne pour parler à votre pharmacien et bénéficier de toute son attention.
Dans la mesure du possible, si votre équipe pharmaceutique a tenté d'accéder à vos médicaments et qu'il y a un problème, nous travaillerons avec vous et votre prescripteur pour trouver un plan raisonnable avant que vous ne manquiez de médicaments.
Kevin McLaughlin (PharmD, BScPharm, BSc, ACPR) exerce à Kennebecasis Drugs, à Rothesay (N.-B.). Les opinions exprimées dans cette chronique sont publiées à des fins éducatives et informatives uniquement, et ne sont pas destinées à servir de diagnostic, de traitement ou de substitut à un avis médical, un diagnostic ou un traitement professionnel.